2019年，青岛银行积极推动服务提升，致力于加快数字化、智能化转型，为公众带来更加便捷、智能的金融服务。青岛银行滨州分行组织全体员工学习防灾减灾知识，增强员工自我保护意识，提高应急处置能力，有效预防各类案件和事故的发生。青岛银行深知人才是银行发展的核心力量，高度重视人才培养和团队建设。

为深入落实努力提高基层防灾减灾能力“二坚三变”要求，在第十六个国家防灾减灾日到来之际，青岛银行滨州分行着力提升——“人人防灾减灾”意识。安全，人人都懂得应对突发事件”以基层防灾避灾能力为主题，在全行范围内开展防灾减灾宣传周，普及灾害救援疏散知识，提升灾害应对能力，切实履行好防灾减灾知识。社会责任。青岛银行在稳健发展的同时，积极履行地方法人银行的经济、环境和社会责任，用金融支持区域经济高质量发展。

1、青岛银行通知

近30天，青岛银行北向资金增持747.59万股，占流通股比例增加0.25%； 2019年，青岛银行持续推进治理能力提升，制定新一轮战略规划，聚焦高质量发展要求，把质量效益放在首位。细化明确新阶段发展目标，推动高质量、精细化、专业化发展，不断夯实可持续发展基石。 2018年，青岛银行坚持党建方向，主动将自身发展融入地方发展大局，走高质量发展之路。年内管理总资产突破8000亿元，站在了新的发展起点上。

2、青岛银行公告

报告期内，青岛银行完善公司治理的举措取得明显成效。连续三年在商业银行稳健发展能力陀螺评价城市商业银行中排名第一；连续三年获得深圳证券交易所信息披露评价最高评级A级。截至2023年末，青岛银行普惠贷款余额338.46亿元，增长24.78%，高于各项贷款增速；涉农贷款余额536.69亿元，比年初增加51.93亿元，增速10.71%。

3、青岛银行信用卡

青岛银行滨州分行持续压实一把手安全责任，对各岗位签订安全责任书，牢固树立安全意识。同时，将安全风险纳入运行考核，实行一票否决制。 2018年，青岛银行推出17项优化营商环境举措，设立112个惠企免费服务项目，有序推行普惠金融特许经营机制，打造普惠大数据+信贷工厂。业务模式为小微企业与企业提供更加便捷、高效的金融服务。

4、青岛银行客服电话

同时，报告期内，青岛银行丰富数字化服务，推出手机银行8.0版本，提供精准陪伴服务，让客户享受个性化金融体验。报告期内，青岛银行积极落实国家政策，加大对重点领域和新兴产业的投资。

在防洪救灾方面，一是密切关注当地台风等自然灾害信息，提前采取防洪措施。同时要求广告牌维护单位技术人员对各分店招牌的焊点、牢固度、电气线路绝缘情况进行专项检查；二是储备防洪物资，采购沙袋、强光手电筒、雨衣、雨靴等防洪物资；三是加强对重要部位（营业厅、自助银行、屋顶排水管道、地面排水口）等检查。