南都记者注意到，3月22日，良品服务中心此前回应微博投诉的网友称，小良家非常重视食品安全问题和顾客购物体验，所以只打电话希望亲自核实沟通解决问题。良品铺子愿意赔偿1000元，因为其符合食品安全法第一百四十八条规定。

第二款消费者生产不符合食品安全标准的食品或者明知经营不符合食品安全标准的食品的，除要求赔偿损失外，还可以要求支付价款的十倍或者价款的三倍。生产者或者经营者的损失。赔偿；增加的补偿金额不足一千元的，为一千元。同时，她与良品铺子旗舰店客服的聊天截图显示，客服称她已申请退款43.44元，但该网友表示不接受。有一天，我和同学一起去一家著名的肠粉店吃肠粉。同学咬了一口后，发现肠粉里有一只苍蝇。

1、良品铺子鸡肉丝

切勿将食物退还给商家。过去，商家在收到赔偿后，将问题食品销毁，并向警方举报买家进行敲诈勒索。第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品的，消费者可以要求惩罚性赔偿。据良品铺子工作人员3月22日向媒体公开回应，他们表示并没有告诉消费者要拿钱来解决这个问题。现在他们一直在努力与消费者达成和解，并预约与他们会面。

2、良品铺子鸡肉肠事件视频

目前，良品铺子质保部门已对同批次产品进行检查，未发现同类型问题。据公司官网信息显示，目前已形成覆盖肉类零食坚果、炒货等多个品类的1400余种产品组合，开设线下门店2700家。我觉得原因是卫生环境没有做好，很多时候我们要知道只有卫生环境做好了才能保证食品安全，所以这些可能就是卫生环境不好造成的。

3、良品铺子鸡肉小包装

华南农业大学食品学院教授曹勇告诉广州日报新华城记者，一般来说，包装后经过高温灭菌后没有泄漏，就不会生蛆。事实上，食品包装在销售、生产和运输过程中可能会破裂，这是不可避免的。生产经营者收到消费者赔偿请求的，应当实行首责制，先赔付，不得推卸责任；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者应当赔偿，并有权向经营者追偿。

4、良品铺子鸡肉肠组合

基本判断是该食品单独包装后发生泄漏，苍蝇在裂口处产卵，并被密封在外包装内。在发育过程中，蛆虫失去生存条件而死亡，并受到挤压变形。今天下午（23日），南都记者在良品铺子天猫官方旗舰店询问鸡肠生蛆的情况。客服表示，针对顾客反馈的低脂鸡胸肠内有虫子，良品铺子质保部门已经对此事进行调查。该批次产品经检查，暂未发现类似问题。通过该图片证实，产品变质是由于产品真空包装破损、泄漏、暴露在空气中造成的。

3月23日，南都记者查询发现，良品铺子旗舰店涉案产品仍在销售，且未出现该网友发布的差评。